8．1．1 志愿者要高度重视做好保护捐献者与患者的隐私工作，保护捐献者与患者的权益，不得向无关人员透露捐献者与患者的有关个人信息， 志愿捐献者个人信息，由省级管理中心统一管理，严格按照规定查阅，未经分库和本人同意决不泄露，以保护志愿捐献者个人权利。
8．1．2 所有报名参加志愿服务工作的志愿服务者名单和联系方法，均由志愿服务组织中负责志愿者管理培训工作的部门统一管理，并由志愿服务组织承诺为志愿者的个人信息资料保密，仅用于安排志愿服务工作联络之用。
8．1．3 志愿服务组织和志愿者不能在公开场合（包括网络上）随意泄露志愿服务组织成员信息资料。特别强调：志愿者也不能泄露志愿捐献者和患者信息资料。
8.2 防范意识8．2．1 志愿服务也有风险，建议在参加志愿服务之前先处理安全问题，如购买保险等。大型志愿服务活动有安全预案。
8．2．2 志愿者来源于社会各阶层，建议在开始交往中相互保持一定的距离，避免经济等往来，以免造成不必要的损失。
8.3 接触新闻媒体因工作需要志愿者在得到志愿服务组织批准后方可代表组织接受新闻媒体采访。如代表个人，请在接受采访中牢记自己代表的是志愿者，展现出良好精神风貌，通过新闻媒体宣传，呼吁大众投身于捐献造血干细胞及志愿服务活动中。
