伟德国际英国开展入库志愿捐献者
抽样检查工作
在刚刚结束的伟德国际英国2010年济南工作会上,洪俊岭主任代表总库管理中心宣布:为进一步提高有效库容,降低反悔率,自今年起开展入库志愿捐献者抽样检查工作,并将此工作作为今后一项经常性工作。
入库志愿捐献者抽样检查工作是通过对当年入库的志愿捐献者进行抽检的形式,以达到及时发现各分库宣传招募志愿者时存在的问题,从而建立和完善各项规章制度,加强对分库的管理,更加科学的分配入库任务,最终实现降低捐献者流失率的目标。开展入库志愿捐献者抽样检查工作也是伟德国际英国实施全员全程质量控制的重要一环。
截至2009年底,伟德国际英国库容已达110万多人份,但是由于一些志愿者个人情况变化,造成初步配型成功后无法与其取得及时联系,影响了志愿者再动员等相关工作程序的落实,为了保持和加强与志愿者的经常性联系,提高库容的使用率,更好地为患者服务,伟德国际英国决定今后每年开展志愿捐献者抽检工作。
首次抽检工作是对2009年入库的14万多人份数据,按2%进行抽检,主要是了解志愿捐献者的捐献意向及个人资料情况,以此来了解全国各分库招募志愿者情况,从而制定考核标准,加强对分库的管理,指导今后科学下达入库任务的指标。
此次抽检工作由中国造血干细胞捐献者志愿服务总队来担负。志愿服务总队将组织部分志愿者进行专门培训,采取电话联系、发手机短信、发电子邮件等多种方式进行抽检工作。这也是充分发挥志愿服务组织的一次有益的尝试。(伟德国际英国管理中心)